Rij nooit
voor niks.

Als chauffeur benader je de planner hiervoor. Deze kan vervolgens contact met ons opnemen om het vervoersbedrijf bij ons aan te laten sluiten. Dit contact gaat middels mail via portalert@portbase.com. Het is belangrijk om te vermelden dat we werken met een wachtlijst en dat alleen aanvragen via een planner in behandeling genomen worden.

Je kunt bij Port Alert inloggen met je XS-ID dat gekoppeld is aan je CargoCard. Heb je nog geen actieve XS-ID of heb je vragen hierover, kun je contact opnemen met Secure Logistics.

Chauffeurs loggen in via XS-ID, die is gekoppeld aan de CargoCard van Secure Logistics. Planners en terminal operators loggen in via IAM Connected. Daarnaast hebben we nog een aantal overige gebruikers die voor testdoeleinden met een gebruikersnaam en wachtwoord inloggen. Let op dat de app ook beschikbaar is zonder login, zie het feature overzicht voor details hierover.

Nee, het gebruik van Port Alert is volledig gratis. Ook het laten aansluiten van jouw vervoerder bij Port Alert kost geen geld.

Ja dat kan altijd via de feedback knop. Deze knop kun je gebruiken als iets niet goed werkt of als je suggesties voor ons hebt ter verbetering van de app. Alle feedback wordt door ons gelezen en dit wordt altijd erg gewaardeerd.

Voor overige vragen kan je een e-mail sturen naar portalert@portbase.com of gebruik de feedback knop in de app.